#2 місце в рейтингу інформаційної відкритості
За результатами моніторингового дослідження 2016 року офіційний веб-сайт Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, піднявся на 2 місце в рейтингу інформаційної відкритості веб-сайтів центральних органів влади серед 70 веб-сайтів органів державної влади (за результатами аналогічного дослідження в 2015 році сайт НКРЕКП посідав 5-те місце). Показник інформаційної відкритості веб-сайту НКРЕКП становить 80,41 % при середньому показнику 52,63 %.
Моніторинг веб-сайтів органів влади проводиться ГО «Інститут розвитку регіональної преси» (ІРРП) вже шостий рік поспіль, за результатами якого визначаються кількісні та якісні характеристики поточного рівня інформаційної відкритості органів влади відповідно до вимог законодавства України (https://irrp.org.ua/instytut-rozvytku-regionalnoyi-presy-ogolosyv-rejtyng-vidkrytosti-veb-sajtiv/).
Що було зроблено в 2016 році?
У Національній комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, протягом 2016 року з метою удосконалення функціонування офіційного веб-сайту активно впроваджувалися заходи щодо його доступності та наповнення інформацією, а саме:
- було створено рубрику «ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ СПОЖИВАЧІВ» та відповідний банер-слайдер, де розміщувався необхідний для споживача обсяг інформації;
- розпочато розміщення матеріалів до засідань НКРЕКП, а після їх завершення - відеозаписів і протоколів засідань;
- активно використовувався ресурс SlideShare, де розміщувались презентації (всього 42 різних матеріали; 14 тис. скачувань у найбільш популярного), які графічно доповнювали інформацію, оприлюднену на сайті, та були спрямовані на:
- забезпечення прозорості та доступному поясненню формування тарифів;
- заходів для зменшення навантаження на споживача.
Що плануємо в 2017 році?
Комісія не збирається зупинятися на досягнутому, вживатиме заходів щодо удосконалення сайту для зручності користувачів, і в 2017 році щонайменше:
- спростить навігацію по нормативній базі;
- запустить інтерактивну мапу з інформацією про ліцензіатів, структуру тарифів та інвестиційних програм для додаткового контролю та моніторингу споживачами;
- запустить інтерактивну мапу з інформацією про облік ресурсів ліцензіатами;
- запустить інтерактивний інтерфейс по ключовим скаргам споживачів для захисту прав споживачів;
- забезпечить онлайн-реєстрацію учасників засідання НКРЕКП;
- запустить флеш-календар, який дасть можливість, вибравши дату засідання, швидко перейти на порядок денний, матеріали до засідання, протокол та відеозапис засідання.