З 21 по 24 лютого розпочався робочий візит до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, делегації США в рамках реалізації Програми партнерства в сфері регулювання між НКРЕКП і Національною Асоціацією членів комісій з регулювання комунальних підприємств (NARUC), яка реалізується за фінансової підтримки Агентства з міжнародного розвитку США (USAID).
У рамках візиту передбачено паралельну роботу тематичних робочих груп з таких питань:
- якість послуг електропостачання;
- енергетичний омбудсмен (адвокати споживачів тощо);
- регуляторна звітність (регуляторний облік) для мережевих компаній;
- колл-центр органу регулювання;
- інформаційна система для обробки скарг споживачів.
Довідково:
НКРЕ в 2010-2014 рр. брала участь у Програмі Партнерства в сфері регулювання енергетики (далі – Програма Партнерства) з Національною Асоціацією членів комісій з регулювання комунальних підприємств США (NARUC), яка реалізувалась за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).
Програма Партнерства це інструмент для обміну досвідом та інформацією між органами регулювання енергетики США та України з метою вдосконалення системи регулювання енергетичного сектору на засадах принципів ринкової економіки та зміцнення довгострокових відносин між органами регулювання обох країн. Співпраця між представниками органів регулювання здійснюється шляхом організації візитів-обмінів учасників Програми Партнерства, проведення семінарів, нарад та інших заходів.
У рамках Програми Партнерства було проведено ряд спільних робочих зустрічей представників НКРЕ та Комісій регулювання громадських послуг США, в результаті яких сторони отримали можливість ознайомитись із українським та американським досвідом регулювання.
Тематика Програми Партнерства охоплювала ряд основних проблем, що стоять перед органами регулювання енергетики та комунальних послуг:
- принципи та методи тарифного регулювання;
- регулювання якості послуг;
- покращення інвестиційної привабливості галузі;
- забезпечення енергоефективності;
- захист прав споживачів;
- розвиток та використання відновлюваних енергетичних ресурсів;
- та інші актуальні питання.
НКРЕКП високо оцінила результати спільної роботи в рамках Програми Партнерства і в 2016 році підтримала ініціативу NARUC щодо продовження співпраці шляхом організації «міні-партнерства» на період до березня 2017 року.