Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), звертає увагу на те, що відповідно до положень законів України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг», «Про звернення громадян», «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів, та з урахуванням введеного Указом Президента України від 24.02.2022 № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженим Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» воєнного стану на території України, НКРЕКП розглядає вхідну кореспонденцію (листи, звернення, скарги тощо), що підписана уповноваженою особою відправника, відомості про яку містяться в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, або яка має право підпису, підтверджене іншим чином.
Кореспонденція, що не відповідає наведеним вище вимогам, буде повернута відправнику без розгляду.