З метою кращого захисту прав та інтересів споживачів у сферах енергетики та комунальних послуг Регулятор збільшив кількість днів і годин для особистого прийому громадян.

17 жовтня 2024 року були внесені відповідні зміни до Графіку прийому посадовими особами територіальних органів НКРЕКП.

Оновлений Графік розміщено на офіційному вебсайті НКРЕКП за посиланням: https://www.nerc.gov.ua/pro-nkrekp/kontakti-nkrekp/grafik-prijomu-gromadyan

Також з Графіком можна ознайомитися в приміщеннях центрального апарату та територіальних органів НКРЕКП.

Довідково зазначаємо, що, в межах компетенції Регулятора, у III кварталі 2024 року посадовими особами територіальних органів НКРЕКП надано близько 1 535 консультацій та роз’яснень громадянам під час особистих прийомів та в телефонному режимі.