Відповідно до статті 20 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» та статті 18 Закону України «Про ринок електричної енергії» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, зокрема, здійснює моніторинг показників якості надання послуг у сферах електропостачання і централізованого водопостачання та водовідведення.

За результатами опрацювання форм звітності ліцензіатів щодо якості надання послуг з урахуванням обмежень щодо повноти даних від низки ліцензіатів, які пов’язані з посиленням військової агресії Російської Федерації проти України та введенням воєнного стану з 24 лютого 2022 року, НКРЕКП підготувала Звіт щодо показників якості надання послуг у сферах електропостачання і централізованого водопостачання та водовідведення у 1-му півріччі 2022 року.

В Звіті окреслено стан якості надання відповідних послуг у першій половині 2022 року та оцінено вплив на якість послуг обставин, пов’язаних з агресією Російської Федерації проти України, введенням воєнного стану з 24 лютого 2022 року та відповідним розширенням територій, які перебувають в тимчасовій окупації, в районі проведення воєнних (бойових) дій або в оточенні (блокуванні).