Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
Регулятор на захисті прав споживачів
Опубліковано 25 листопада 2020 року о 11:21



Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП, Регулятор), сьогодні на своєму засіданні прийняла рішення щодо покладання штрафних санкцій на АТ «ХЕРСОНОБЛЕНЕРГО» та ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО».

 

Підставою перевірки АТ «ХЕРСОНОБЛЕНЕРГО» є звернення замовників послуг приєднання, а саме обов’язку ліцензіата надавати послуги з приєднання електроустановки замовника до системи розподілу електричної енергії з урахуванням чинного законодавства.

 

За результатами перевірки НКРЕКП на АТ «ХЕРСОНОБЛЕНЕРГО» було накладено штраф у розмірі 85 000 гривень за порушення Ліцензійних умов з розподілу електричної енергії та вимог законодавства.

 

Також даним рішенням зобов’язано АТ «ХЕРСОНОБЛЕНЕРГО» у строк до 01 червня 2021 року надати замовникам послуги з приєднання електроустановок до електричних мереж з оформленням актів приймання-передачі послуг з приєднання електроустановок до електричних мереж, про що повідомити НКРЕКП у строк до 15 червня 2021 року з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів.

 

Під час перевірки ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО», яку було проведено за заявою споживачів, було виявлено низку порушень, зокрема, обов’язку ліцензіата:

  • надавати послуги з приєднання електроустановки замовника до системи розподілу електричної енергії  з урахуванням чинного законодавства;
  • розраховувати плату за приєднання до електричних мереж оператора системи розподілу на підставі методики (порядку) формування плати за приєднання до системи передачі та системи розподілу, затвердженої НКРЕКП;
  • здійснювати господарську діяльність з розподілу електричної енергії відповідно до законів України.

Зважаючи на зазначено Регулятором накладено штраф у розмірі 255 000 гривень на ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО» за порушення вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії та Ліцензійних умов з розподілу електричної енергії.

 

Крім того зобов’язано ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО» до 10 числа щомісячно (до надання належним чином завіреної копії акта про надання послуги зі стандартного приєднання, підписаного зі сторони замовника та представника ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО») письмово інформувати НКРЕКП, з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів.

 

Разом з тим зобов’язано ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО» надати компенсацію за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР у частині розгляду звернень споживачів та у частині видачі технічних умов на приєднання замовників послуг, про що у термін до 15 лютого 2021 року повідомити НКРЕКП з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів.

 

Закликаємо споживачів у разі виявляння порушень їхніх законних прав, звертатися з письмовим зверненням щодо проведення відповідної перевірки.

 


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux