Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, звертає увагу, що чинним законодавством України, а саме законами України «Про житлово-комунальні послуги», «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення», «Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення», споживачам гарантовано право на доступ до інформації про тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення.
Для реалізації цього права НКРЕКП встановлює тарифи на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення ліцензіатам НКРЕКП постановами, обов’язковими додатками до яких є структури відповідних тарифів. Постанови про встановлення тарифів ліцензіатам НКРЕКП на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення разом з їх структурами знаходяться у вільному доступі на офіційних вебсайтах НКРЕКП https://www.nerc.gov.ua та Верховної Ради України https://zakon.rada.gov.ua.
Разом з тим з метою забезпечення споживачів ключовою інформацією про тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення ліцензіатів НКРЕКП, на офіційному вебсайті НКРЕКП розміщено графічну інформацію щодо структури цих тарифів та факторів, що впливають на їх розмір, за посиланням: http://www.nerc.gov.ua/?id=50828 .