НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ

У СФЕРАХ ЕНЕРГЕТИКИ ТА КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ

ПОСТАНОВА

16.12.2020                    № 2436

Про застереження щодо недопущення надалі ТОВ «ХЕРСОНРЕГІОНГАЗ» порушень вимог законодавства та Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання природного газу

Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, у  результаті розгляду 16 грудня 2020 року на засіданні, яке проводилось у формі відкритого слухання, Акта, складеного за результатами проведення позапланової виїзної перевірки дотримання суб’єктом господарювання вимог законодавства та Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання  природного газу, від 27 листопада 2020 року № 578, проведеної на підставі постанови НКРЕКП від 30 жовтня 2020 року № 1980 «Про проведення позапланової  виїзної перевірки ТОВ «ХЕРСОНРЕГІОНГАЗ» та посвідчення на проведення позапланової виїзної перевірки від 30 жовтня 2020 року № 534, установлено, що ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ХЕРСОНРЕГІОНГАЗ» (код ЄДРПОУ 39500143) порушило вимоги законодавства та Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання природного газу, затверджені постановою НКРЕКП від 16 лютого 2017 року № 201 (далі – Ліцензійні умови з постачання), а саме:

статті 2 Закону України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення» у частині доведення до відома споживачів інформації, яка має бути достовірною, точною, повною, зазначеної у статті 1 цього Закону, у встановлені законом строки;

пункт 2.1 глави 2 Ліцензійних умов з постачання в частині здійснення господарської діяльності з постачання природного газу з дотриманням вимог Правил постачання природного газу, інших нормативно-правових актів та нормативних документів, які регулюють ринок природного газу, а саме:

пункту 18 розділу ІІІ Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2496 (із змінами), у частині визначення розрахунковим періодом за договором постачання природного газу побутовим споживачам календарного місяця, крім випадку зміни постачальника,

пункту 3.2 розділу ІІІ Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2500 (далі – Типовий договір), у частині обов’язку постачальника забезпечити якість комерційних послуг, які надаються Споживачу за цим Договором, що передбачає вчасне та повне інформування Споживача про умови постачання, ціни на природний газ та вартість надаваних послуг, роз’яснення значення актів законодавства, якими регулюються відносини Сторін, ведення точних та прозорих розрахунків із Споживачем, докладання всіх можливих зусиль для вирішення спірних питань шляхом досудового врегулювання,

пункту 4.3 розділу IV Типового договору в частині визначення розрахунковим періодом за цим Договором календарного місяця, крім випадків зміни постачальника природного газу,

підпункту 3 пункту 6.2 розділу VI Типового договору в частині обов’язку постачальника обчислювати і виставляти рахунки Споживачу за поставлений природний газ відповідно до вимог, передбачених цим Договором;

підпункт 8 пункту 2.2 глави 2 Ліцензійних умов з постачання в частині обов’язку ліцензіата забезпечити якість комерційних послуг, які надаються споживачам, що передбачає вчасне та повне інформування споживача про умови постачання, ціни на природний газ та вартість надаваних послуг, роз'яснення значення актів законодавства, якими регулюються відносини між постачальником і споживачем, ведення точних та прозорих розрахунків із споживачем, докладання всіх можливих зусиль для вирішення спірних питань шляхом досудового врегулювання;

підпункт 13 пункту 2.2 глави 2 Ліцензійних умов з постачання в частині обов’язку ліцензіата виконувати умови (вимоги) чинних Правил постачання природного газу, що затверджуються НКРЕКП, а також договорів природного газу.

Відповідно до статей 17, 19 та 22 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, ПОСТАНОВЛЯЄ:

Застерегти ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ХЕРСОНРЕГІОНГАЗ» щодо недопущення надалі порушень вимог законодавства та пункту 2.1 глави 2 і підпунктів 8, 13 пункту 2.2 глави 2 Ліцензійних умов з постачання.

Голова НКРЕКП                                              В.Тарасюк