НКРЕКП розглянувши численні звернення побутових споживачів на дії постачальників природного газу рекомендує постачальникам утриматись від незаконних дій, пов’язаних із виставленням побутовим споживачам рахунків, в яких вказуються донарахування обсягів спожитого природного газу минулих періодів у зв’язку із скасуванням постанови Кабінету Міністрів України від 29.04.2015 № 237. 

Лист Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 26.04.2016 № 4125/16/7-17 дивитися нижче.